سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل موقع وادي بيضان (wadibaydan.com) مع بياناتك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نبيعها لأي جهة.

من نحن

«وادي بيضان» متجر لمنتجات مزارع وادي بيضان في منطقة المدينة المنورة. للتواصل في أي شأن يخص بياناتك: واتساب 0509509410.

ما البيانات التي نجمعها؟

١. بيانات التصفح (بموافقتك فقط)

إذا وافقت على ملفات الارتباط، نستخدم Google Analytics عبر Google Tag Manager لمعرفة: الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفح، والمدينة أو الدولة التقريبية، والنقر على زر واتساب أو زر الشراء. هذه البيانات إحصائية، ولا نربطها باسمك أو رقمك.

إذا رفضت، لا تُحفظ ملفات ارتباط للقياس على جهازك. قد ترسل أدوات Google إشارات مجهولة الهوية لا تحتوي على معرّف لك، بحسب «وضع الموافقة» من Google.

٢. ما ترسله لنا بنفسك

إذا راسلتنا عبر واتساب، نطّلع على رقمك واسمك الظاهر ونص رسالتك، ونستخدمها فقط للرد عليك وخدمة طلبك.

٣. الطلبات والدفع

الشراء والدفع والشحن تتم في متجرنا على منصة سلة. بيانات الطلب (الاسم، والجوال، والعنوان، وبيانات الدفع) تُجمع وتُعالج هناك وفق سياسة خصوصية سلة وشركات الدفع والشحن. هذا الموقع لا يستقبل بيانات بطاقتك ولا يخزّنها.

لماذا نستخدمها؟

• تحسين الموقع ومعرفة المحتوى والمنتجات التي تهم الزوار.
• الرد على استفساراتك وطلباتك.
• حماية الموقع من الاستخدام الضار.

لا نستخدم بياناتك لإعلانات موجّهة، ولا نشاركها مع معلنين.

ملفات الارتباط (الكوكيز)

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت: إعدادات ملفات الارتباط.

نقل البيانات خارج المملكة

تعالج Google بيانات القياس على خوادمها، وقد تكون خارج المملكة. ولا يحدث ذلك إلا إذا وافقت على ملفات ارتباط القياس.

مدة الاحتفاظ

• بيانات القياس: وفق إعداد الاحتفاظ في Google Analytics (شهران افتراضياً، وبحد أقصى ١٤ شهراً).
• رسائل واتساب: طالما احتجناها لخدمة طلبك، أو حتى تطلب حذفها.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:

• أن تعرف ما نجمعه عنك ولماذا.
• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك إن كانت غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك متى لم نعد نحتاجها.
• سحب موافقتك على ملفات الارتباط في أي وقت.

لممارسة أي حق، راسلنا على واتساب، ونرد خلال مدة معقولة.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة، ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. للعودة إلى الموقع: الصفحة الرئيسية.